Dienstleistungsbedingungen für die Serviceleistungen:
1. Der Kunde erteilt D-Fence Oy das Recht, maschinell den Aufbau der E-Mails zu überprüfen und bei Bedarf eingehende Viren oder schädliche Programme, die in E-Mails und ihren Anhängen enthalten sind, zu stoppen sowie Nachrichten als Spammails zu behandeln. Der Inhalt der Nachrichten und ihrer Anhänge wird völlig automatisiert behandelt, ohne die Vertraulichkeit der Nachrichten zu gefährden. Der Kunde haftet dafür, dass die Virenabwehr und Spammailfiltrierung mit den Arbeitnehmern vereinbart worden ist, auch was deren private E-Mails betrifft.2. Der Abwehrservice kann die Möglichkeit, dass Viren oder andere schädliche Programme mit dem E-Mail-Verkehr oder dem anderen Datenverkehr ins Datennetz oder an den Arbeitsplatz gelangen, nicht komplett garantieren. Es ist ebenfalls möglich, dass die Spammailfiltrierung erwünschte E-Mails als Spam einstuft oder Spam trotz Filtrierung durchlässt.
3. Die Aktivierung der Servicedienste erfordert eine eigene Domain und die Möglichkeit eintragungen in dem Namensserver zu ändern. D-Fence berechnet für den Testmonat keine Monats- oder Anschlusskosten. Manche ISP oder Internetoperatoren könnten für den Anschluss der Dienstleistungen eine Anschlussgebühr verlangen.
4. Die Virenabwehr- und Spammailfiltrierungsdienste zur Filtrierung des eingehenden E-Mail-Verkehrs gelten nur für diejenigen Kunden, welche die gewünschten Leistungen bestellt haben.
5. Die Virenabwehr kann Viren nur in unverschlüsselten und nicht kryptisierten Nachrichten und deren Anhängen sowie in verpackten Anhängen nur bei bekannten und gängigen Zip-Programmen finden.
6. Wenn die Virusabwehr in einer an den Kunden gerichteten E-Mail oder deren Anhang einen Virus findet, wird die E-Mail gestoppt. Die gestoppte E-Mail wird nicht weitergeleitet oder gespeichert, sondern zurück an den Server gewiesen, welcher die Nachricht übermittelt hat. Dem Sender der Nachricht wird eine automatisierte Mitteilung (NDR - Non-Delievery Receipt) gesendet, dass der Nachrichtenvermittlung gestoppt worden ist.
7. D-Fence Oy haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch Verzögerung des Nachrichtenverlaufs oder einer nicht übermittelten Information entstanden sind. D-Fence Oy haftet ebenfalls nicht für solche direkten oder indirekten Schäden, welche verursacht werden können, wenn trotz Prüfung über den E-Mail-Verkehr Viren oder andere schädliche Programme übertragen werden, gleichgültig ob diese schon bekannt oder noch unbekannt sind. In allen Fällen begrenzen sich die möglichen Erstattungen auf eine Summe in Höhe einer Monatszahlung des Kunden.
8. An von manchen ISP oder Internetdienstleistern bereit gestellte E-Mail-Service wird der D-Fence Service so angeschlossen, dass für den Kunden sog. Unterdomain erstellt werden, wodurch beim Verwenden von Webmail das betreffende Subdomainpostfach anstelle der absendenden E-Mail-Adresse angezeigt wird. Die E-Mail-Adresse des Kunden wird dadurch nicht geändert, sondern die gewohnte E-Mail-Adresse bleibt aktiv.
9. Nach Zustimmung des Kunden gelten die Servicevereinbarungen laut der Bestellbestätigung.
10. D-Fence Oy hat das Recht, den Service umgehend abzuschalten, wenn das Zahlungsverhalten des Kunden dies voraussetzt, der Kunde falsche Angaben an den Serviceanbieter macht oder wenn die Domain des Kunden nicht gemäß des Telekommunikations- oder Telemediengesetzes verwendet wird.
11. D-Fence Serviceleistungen dürfen nicht zum Testen von E-Mail-Systemen verwendet werden. Auch verschiedene Spamdurchlaufversuche sind verboten.
12. D-Fence Oy hat eine Geheimhaltungspflicht bzgl. aller Daten des Kundenunternehmens.
13. D-Fence Oy behält sich das Recht vor, die Funktionsweise, die Darstellung oder spezielle Bedingungen der Dienste zu ändern.
14. Durch Inbetriebnahme der Dienste stimmt der Kunde diesen Bedingungen zu.